Autokauf leicht gemacht
Ihr Weg zum Traumwagen von der erstberatung bis zur Lieferung per Spedition direkt vor ihre haustür
Ihr Weg zum Traumwagen
Erstberatung zum Autokauf
Erfahrungsgemäß haben Sie nach Studium unserer Bestandslisten und der Fotoshows zwei oder drei Fahrzeuge in die engere Wahl genommen. Vielleicht haben Sie auch schon auf Anhieb Ihren „Wunschwagen“ entdeckt. In jedem Fall ergeben sich zunächst noch Fragen bezüglich Ausstattung, Zustand, Finanzierung, Leasing, Garantie, Abwicklung, Bezahlung, Abholung oder Lieferung usw.
Der beste Weg, diese Fragen zu klären, ist ein Besuch unseres Verkaufsgeländes vor Ort in Verbindung mit einer Probefahrt. Hierzu empfiehlt sich eine Terminabsprache unter unserer Service-Nummer: 040-528 10 81 oder über das » Kontaktformular
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Sollten Sie dafür zunächst keine Zeit haben oder weiter weg wohnen, kein Problem. Seit Jahren sind wir darauf eingestellt, dass unsere Kunden aus ganz Deutschland und dem Ausland kommen. Rufen Sie bitte an. Wir beantworten alle Ihre Fragen telefonisch und beschreiben Ihnen die ausgewählten Fahrzeuge sehr genau.
Auch bei anscheinend etwas komplizierten Wünschen wie Finanzierung, Leasing, Sondereinbauten oder Inzahlungnahme, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Es gehört für uns schon lange zur Normalität, die Fahrzeugübergaben per Telefon, Fax oder Mail exakt und termingerecht vorzubereiten. In der Regel besuchen Sie uns nur einmal. Zur Übergabe Ihres Wunschwagens. Und wenn Sie möchten, liefern wir Ihnen Ihr neues „Schmuckstück“ auch direkt zu Ihnen nach Hause bis vor die Haustür.
Wenn Sie uns dann später mal besuchen, haben wir unser Ziel erreicht.
Reservierung & Bestellung
Selbstverständlich können Sie aber auch ohne konkrete Auswahl eines Fahrzeugs beim Autokauf mit uns Kontakt aufnehmen, um einen Rückruf bitten oder weitere Informationen anfordern. Wir werden uns nach Ihrer Mitteilung kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Vorstellungen und Wünsche zu besprechen. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie nur zu bestimmten Zeiten erreichbar sind. Alles Weitere dann per Telefon oder über das » Kontaktformular.
Inzahlungnahme beim Autokauf
Natürlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Gebrauchten in Zahlung zu geben. Wir können Ihnen zusichern, dass wir einen fairen Preis für Ihren Wagen anrechnen werden. Eine Schnellauskunft vorab erhalten Sie über unsere Service-Nummer 040 – 528 10 81 oder über das » Kontaktformular
Eine Inzahlungnahme ist bei uns auch überhaupt kein Problem, wenn Ihr Fahrzeug noch finanziert sein sollte. Mit Ihrer Vollmacht lösen wir den Wagen bei Ihrer Bank oder Leasinggesellschaft ab. Sie brauchen also nicht in Vorkasse treten.
Im Normalfall kommen Sie mit Ihrem „Alten“ und fahren nach dem Autokauf mit Ihrem „Neuen“ nach Hause und genießen die erste Ausfahrt mit Ihrem Wunschwagen.
Finanzierung & Leasing für Privat und Gewerbe
Auf Wunsch bieten wir für Ihren Wagen eine günstige Finanzierung an. Vor allem für Selbständige ist eventuell Leasing eine Alternative. Hier arbeiten wir seit vielen Jahren mit der Santander Consumer Bank in Mönchengladbach und diversen Leasinggesellschaften zusammen. Alle unsere Partnerbanken haben sich auf eine unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Abwicklung spezialisiert.
Der Autokauf über Bank oder Leasing ist für Privat und Firmen denkbar einfach. Für jeden Kundenwunsch gibt es praktisch eine passende Lösung zu sehr attraktiven Konditionen. Auch spätere Änderungswünsche werden unbürokratisch bearbeitet. Vorab Informationen mit konkreten Zahlen und Beispielen erhalten Sie über unsere Service-Nummer 040 – 528 10 81 oder über das » Kontaktformular
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Die Finanzierungs- und Leasing-Sofortabwicklung ist wirklich sehr einfach und schnell. Da wir den ganzen Tag und auch Samstag mit den Banken online verbunden sind, benötigen wir nur wenige Minuten für die Eingabe Ihrer Daten. Natürlich lässt sich die Anfrage auch bequem per Telefon erledigen.
Innerhalb des Tages, teilweise auch schon nach ein oder zwei Stunden, erhalten wir das Ergebnis der Bankanfrage durch eine Bestätigung per Mail. Bei Selbständigen und Firmen kann es auch mal einen Tag länger dauern. Alles Weitere wird durch unser Büro für Sie vorbereitet. Lästige und zeitaufwendige Bankbesuche können Sie sich also sparen.
Konzentrieren Sie sich ruhig auf die Auswahl und Übergabe Ihres Neuen, und freuen sich schon einmal auf die erste Fahrt mit Ihrem Wunschwagen.
Zulassung, Abholung & Lieferservice
So, Sie haben Ihren Wunschwagen ausgewählt, die Finanzierung ist genehmigt, über den Preis für eine eventuelle Inzahlungnahme haben wir uns geeinigt, und der Wagen ist neu zugelassen oder die Überführungskennzeichen sind eingeklickt.
Nun haben Sie zwei Möglichkeiten:
Abholung in Norderstedt bei Hamburg - Öffnungszeiten
Ihr neues „Schmuckstück“ ist nach dem Autokauf und der eventuellen Umsetzung Ihrer Sonderwünsche abholbereit. Auf Wunsch erhalten Sie nun die Fahrzeugpapiere per Express-Kurier für die versicherte Zulassung. Wir vereinbaren einen Termin für die Übergabe während unserer Geschäftszeiten und freuen uns auf Ihren Besuch. Idealerweise nutzen Sie diese Gelegenheit für einen Aufenthalt in der attraktiven Hansestadt Hamburg.
Unsere Geschäftszeiten:
Montag bis Donnerstag: 8:00 bis 16:30 Uhr Freitag: 8:00 bis 15:00 Uhr
Samstag: nur nach Terminabsprache
Lieferung deutschlandweit für 390€
Sollten Sie nun aber keine Zeit für die Abholung haben, dann nutzen Sie unseren günstigen Lieferservice. Gegen Übernahme eines Teiles der Selbstkosten liefert unsere Spedition Ihren Wunschwagen direkt vor Ihre Haustür. Und das pauschal für € 390 innerhalb gesamt Deutschlands.
Der Fahrzeugkauf mit Lieferung ist denkbar einfach und bei uns schon lange eingespielt. Sie erhalten eine ausführliche und exakte Objektbeschreibung und Beratung per Telefon und dann unser Angebot wie besprochen mit allen notwendigen Anlagen per Fax oder Mail.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bereiten wir die Übergabe und Lieferung nach Terminabsprache vor. Sie erhalten von uns vorab die Fahrzeugpapiere für die Zulassung. Nach Erhalt der Papiere und vor Lieferung drücken Sie auf den „Knopf“ und überweisen den Kaufpreis. Unsere Spedition lädt die Fahrzeuge zum Wochenende und liefert dann ab Montag deutschlandweit aus. Damit Sie sich auch bei großer Entfernung auf den Abladetermin einstellen können, sind Sie im direkten Kontakt mit dem Fahrer.
Wenige Tage nach Ihrer Bestellung ist es nun soweit. Der LKW biegt in Ihre Straße und das neue, glänzende „Schmuckstück“ fährt von der Rampe direkt vor Ihre Haustür. Herzlichen Glückwunsch. Sie brauchen nun nur noch Ihre neuen Schilder in die schon angebrachten Kennzeichenhalter klicken und können Ihre erste Fahrt mit Ihrem neuen Wunschwagen genießen.
Und – bei Fragen oder Wünschen sind wir auch nach der Lieferung telefonisch sofort erreichbar und sehr gern für Sie da.
Garantiepaket für die Zeit nach dem Autokauf
Unser Wunsch ist, dass Sie als Vomberg Kunde von unserer langjährigen Erfahrung in der Automobilbranche profitieren. Sie sollen für Ihr Geld ein überdurchschnittliches gepflegtes und attraktives Fahrzeug erhalten, an dem Sie noch lange Jahre Freude haben.
Rechtliche Situation
Der Markt ist oftmals schwer einzuschätzen, und es kommt nicht selten zu bösen Überraschungen. Für Sie als Kunde bleibt besonders beim Gebrauchtwagenkauf meist ein ungutes Gefühl, da die Risiken schwer zu überblicken sind. Diese Risiken möchten wir Ihnen nehmen und bieten ein sehr umfangreiches Garantiepaket.
Schon seit dem 01. Januar 2002 gilt ein neues Gesetz, welches unter anderem auch den Kauf gebrauchter Fahrzeuge durch Verbraucher beim Handel regelt. Das alte Gewährleistungsrecht heißt nun Sachmängelrecht. Die Kompliziertheit der Materie sowie die in Folge häufig missverständlichen Berichte in den Medien führen teilweise zur Verwirrung und falscher Erwartung.
Sachmängelhaftung und Garantie
Die Sachmängelhaftung steht jedem Konsumenten gesetzlich zu und darf vom Händler nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden. Es soll den Privat-Käufer vor verdeckten Mängeln schützen. Der bis Ende 2001 übliche Gewährleistungsausschluss bei dem Geschäft von Gewerbe an Privat ist nicht mehr zulässig.
Der Verkäufer haftet dann, wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer mangelhaft war oder sich nicht in vertragsgemäßem Zustand befand. Dabei ist die vertragliche Zustandsbeschreibung und der übliche altersgemäße Zustand des Fahrzeuges wichtig, denn ein Mangel liegt dann vor, wenn sich das Fahrzeug in einem schlechterem als dem vertraglich vereinbarten Zustand befindet.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Händlerhaftung um den vertragsgemäßen Zustand zum Zeitpunkt der Übergabe handelt. Tritt ein Mangel nach der Übergabe ein, der nicht auf einen Defekt zum Zeitpunkt der Übergabe zurückzuführen ist, ist keine Gewähr zu leisten.
Die Garantie schließt nun die Kluft zwischen dem Zeitpunkt der Übergabe und dem Zeitraum nach der Übergabe.
Die Garantie (Gebrauchtwagen- und Werksgarantie) ist im Gegensatz zur Sachmängelhaftung ein freiwilliges, also ein nicht gesetzlich vorgeschriebenes Haltbarkeitsversprechen für einen bestimmten Zeitraum und zu bestimmten Bedingungen nach der Übergabe des Fahrzeuges.
Nach Ablauf der Neuwagen- oder Werksgarantie des Herstellers empfiehlt sich der Abschluss einer Neuwagenanschluss-Garantie. Bei älteren Fahrzeugen gibt es die Möglichkeit eine Gebrauchtwagen-Garantieversicherung abzuschließen. Je nach Kundenwunsch und Fahrzeugtyp lassen sich unterschiedliche Bauteile versichern. Hier lohnt sich ein Blick in die angebotenen Garantieversicherungen und ein beratendes Gespräch mit dem Verkäufer.
Diese Leistungen dürfen Sie von uns erwarten
TÜV & AU
Jeder Wagen außerhalb der Neuwagengarantie wird natürlich mit gültigem TÜV + AU ausgeliefert. Bei Bestellung und Abnahme ohne vorherige Besichtigung wird der Wagen auf Kundenwunsch mit TÜV + AU Neuabnahme ausgeliefert.
Scheckheft und Inspektion
Auch Gebrauchtwagen werden natürlich mit vollständiger Bordmappe samt Scheckheft übergeben. Eventuell fällige Service-Intervalle, Inspektionen oder Ölwechsel werden auf unsere Kosten durchgeführt und erledigt. Sie erhalten mit der Übergabe das abgestempelte Scheckheft und die Wartungs-Protokolle.
Gebrauchtwagen-Garantie
Auf Wunsch erhalten Sie gegen einen geringen Aufpreis eine werthaltige Gebrauchtwagen-Garantie-Versicherung auf zukünftige Schäden (siehe oben). Und dies für 12 oder 24 Monate ohne Kilometerbegrenzung. Fragen Sie uns nach den aktuellen Bedingungen und Tarifen. Wir beraten Sie gerne.
Werks- und Neuwagenanschluss-Garantien bei Neuwagen
Mit Ausgabe des abgestempelten Scheckheftes beginnt bei einem Neuwagen die Werksgarantie des Herstellers. Bei VW sind das derzeit zwei Jahre. Die Werksgarantie hat in allen EU-Ländern Gültigkeit. Nach Ablauf der Neuwagen- oder Werksgarantie des Herstellers empfiehlt sich der Abschluss einer Neuwagenanschluss-Garantie für ein weiteres Jahr oder auch länger. Die Neuwagenanschluss-Garantie können Sie vor Ablauf der Werksgarantie über unser Büro oder auch jeden Neuwagenhändler abschließen.
Umtausch-Garantie
Sollte sich herausstellen, dass der gekaufte Wagen für Ihre Garage zu groß, für Ihre Familie zu klein oder einfach nicht ganz nach Ihrem Geschmack ist, sichern wir Ihnen eine Umtausch-Möglichkeit zu. Innerhalb von 5 Tagen nach Auslieferung haben Sie Gelegenheit, den erworbenen Gebrauchtwagen gegen ein gleich- oder (bei entsprechender Zuzahlung) höherwertiges Fahrzeug Ihrer Wahl umzutauschen. Sie tragen dann nur den entstandenen Wertverlust, die Zulassungskosten und anteilig die Kosten, die z.B. durch Steuern und Versicherung entstehen.
Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass diese Umtauschgarantie natürlich nicht gilt, wenn das Fahrzeug in der Zwischenzeit einen Unfall hatte oder sonstige nach der Übergabe entstandene Schäden aufweist.
Wieder-Hereinnahme-Garantie
Wir garantieren Ihnen, dass wir das von uns erworbene Fahrzeug auch später wieder hereinnehmen. Beim Kauf eines gleich- bzw. höherwertigen Autos rechnen wir Ihnen den Wert Ihres jetzigen Fahrzeuges zum Zeitpunkt der Rücknahme an. Für den eventuellen Differenzbetrag zum neuen Kaufpreis bieten wir Ihnen natürlich unsere günstigen Finanzierungs- und Leasingkonditionen.
Und – nicht vergessen
Auch nach der Übergabe Ihres Wagens können Sie uns natürlich jederzeit ansprechen. Nutzen Sie unsere Service-Nummer 040 – 528 10 81 bei Fragen, Problemen oder Anregungen. Wir haben für alles ein offenes Ohr und freuen uns auf Ihren Anruf.